Tramite uno degli ultimi aggiornamenti di Internet Explorer, Microsoft ha pensato bene di disabilitare di default la cifratura a 256bit Questo per innalzare la sicurezza del browser, non pensando ai numerosi siti (tra cui anche la Citrix Web Interface) che invece continua a far uso della suddetta cifratura.

Se quindi durante l’accesso ad un sito in HTTPS, sia durante il login sia durante l’utilizzo, il browser vi restituisce il classico errore “Impossibile visualizzare la pagina”, è probabile che ricadete in questo caso.

Effettuate i seguenti passi per ripristinare il funzionamento del sito:

1. Aprire Internet Explorer, Selezionare il menù “Strumenti” e cliccare sull’ultima voce “Opzioni Internet”

Opzioni Internet

2. Andare quindi nel menù “Avanzate”, scorrere le voci fino alla fine e verificare che l’opzione “Usa TLS 1.0” sia selezionata”

Tls1.0

3. Chiudere e riaprire Internet Explorer. Verificate che il problema sia stato risolto.

Un particolare ringraziamento in merito a questo articolo va a Sistemista Junior che mi ha segnalato la cosa e ha provveduto minuziosamente a preparare gli screenshot! Grazie!